JU-ZAについて

Q.施設の概要を教えてください
サイクリストの方向けの宿と休憩施設です。
1階のCYCLE LOUNGEが、ご休憩のみのご利用も可能なパブリックスペース、2階のYADOがご宿泊のお客様専用のプライベートスペースとなります。
■CYCLE LOUNGE利用料
1名 550円/回(未就学児 無料)
シャワーブース & 洗車場利用 +330円
レンタルタオルセット +220円
CYCLE LOUNGEについてはこちら
Q.サイクリスト以外でも利用できますか
ご利用可能です。
施設内へのお持ち込みは自転車のみとなります。
Q.自転車の持ち込みは可能ですか
1階サイクルピットへのお持ち込みが可能です。
ご宿泊のお客様はお部屋へも自転車をお持ち込みいただけます。
階段が狭くなっておりますので、自転車運搬の際はお気を付けください。
Q.周辺にコンビニエンスストアはありますか
あいにく周辺にコンビニエンスストア、スーパーなどはございません。
1階CYCLE LOUNGEにてカップ麺、スナック類などの軽食を販売しております。
Q.レンタサイクルはありますか?
あいにくご用意がございません。
Q.自転車の修理はしてもらえますか?
あいにく自転車の修理・メンテナンスにはご対応しておりません。
町内には自転車プロショップ・専門店もございませんので、管理などはお客様ご自身でお願いいたします。

ご予約・ご宿泊について

Q.宿泊予約の方法を教えてください
公式サイト、そのほか予約サイトなどから承っております。
ご予約を希望の方はこちら
Q.電話予約はできますか
電話でのご予約は承っておりません。公式サイト、そのほか予約サイトからご予約お願いいたします。
ご予約を希望の方はこちら
Q.当日の宿泊予約はできますか
空室があれば当日でもご予約を承ります。公式サイト、そのほか予約サイトなどから空室状況をお確かめください。
Q.一人でも宿泊できますか
一名様からご宿泊いただけます。 料金はルームタイプやご宿泊期間により異なります。
詳細は空室検索時にお確かめください。
Q.子供の添い寝はできますか?
大人1名につき1名、6歳以下(未就学児)のお子様は無料で添い寝としてお泊りいただけます。
Q.未成年だけで宿泊できますか
未成年の方でもご宿泊いただけます。※親権者様の「同意書」が必要となります。
■同意書の必要事項
・親御様のお名前、ご住所、お電話番号が書かれた紙 ※恐れ入りますが、当宿から親御様に確認のご連絡をいたします。
Q.空室状況を教えてください
空室状況は常に変動いたします。
最新情報はこちら
Q.客室数を教えてください
客室数は全12室です。
■内訳
・和室 4室
・ドミトリー 8ベッド
Q.キャンセルポリシーを教えてください
キャンセル料は以下の通りです。
7日前から 宿泊料金の30%
前日 宿泊料金の70%
当日 宿泊料金の100%
ご連絡なしの不泊 宿泊料金の100%
※キャンセル料はプランや予約経路により異なる場合がございます。
必ずプランの詳細からご確認をお願いいたします。
Q.予約確認がしたいです
予約状況の確認はこちら
※お困りの際は問い合わせフォーム、またはLINE公式アカウントよりお問い合わせください。
Q.予約後に内容変更できますか
ご予約の変更はこちら
※お部屋・人数の変更は空室状況によりご期待に添いかねる場合があります。
※変更内容で差額が発生する場合があります。
※公式サイト以外からのご予約に関しては、お申込みをされたところへお問合せください。
Q.予約確認メールが届きません
確認メールが届かない場合、以下の要因が考えられます。
・登録メールアドレスに誤りがある
・迷惑メールフォルダに振り分けられている
・受信設定ではじかれてしまった
恐れ入りますが、問い合わせフォーム、またはLINE公式アカウントより予約状況をお問い合わせください。
※公式サイト以外での予約サイトからご予約の場合、弊社への予約通知に時間が掛かることがございます。あらかじめご了承ください。
Q.使用可能なクレジットカードを教えてください
使用可能なクレジットカードは、VISA、MASTER、AMEX、DINNERS、JCBです。
Q.ペット同伴で宿泊できますか
あいにくペット同伴のご宿泊はご遠慮いただいております。
Q.チェックイン時間、チェックアウト時間を教えてください
チェックインは15:00〜18:00、チェックアウトは10:00までとなります。
※プランにより異なる場合がございます。
Q.アーリーチェックインは可能ですか
15:00以前のお時間帯でもチェックインのお手続きを承りますが、お部屋へのご案内は15:00からとなります。荷物のお預かりは可能ですのでお申しつけください。(ただし、ご貴重品はお客様ご自身で管理をお願いいたします。)
Q.レイトチェックアウトは可能ですか
あいにくお受けしておりません。
Q.長期滞在できますか?
長期滞在をご希望の方はお手数ですが、問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。
Q.デイユースプランはありますか?
あいにくデイユースプランはございません。

設備・サービスについて

Q.バス、トイレはどんなタイプですか?
1階に共同のシャワールームとトイレ、2階にご宿泊者様専用の共同トイレがございます。 シャワールームは最新のシャワーシステムを採用。 オーバーヘッドシャワー、打たせ湯をお楽しみいただけます。
Q.温泉や大浴場はありますか
シャワーブースのみとなっております。
温泉は町営の日帰り温泉施設「銀の湯」をご利用ください。(当宿よりバスで20分)
Q.WiFiはありますか
全室で無料のWi-Fiがご利用いただけます。
接続につきましてご不明な点は当日ご確認ください。
Q.部屋のアメニティ・設備を教えてください
【アメニティ】
当宿には無料のタオル、館内着、アメニティ類のご用意がございません。ご持参いただくか、1階CYCLE LOUNGEにてレンタル・ご購入をお願いいたします。
■料金 
タオルレンタル(フェイスタオル・バスタオル 各1枚) 220円
館内着レンタル(浴衣) 330円
そのほか各種アメニティの料金は現地にてご確認ください。
※シャンプー、リンス、ボディーソープはシャワーブース備え付けのものをご利用いただけます。

【設備】
冷房・暖房/空気清浄機器/テレビ/インターネット接続(Wi-Fi ) /ドライヤー/金庫
Q.コインランドリーはありますか
1階にコインランドリーがございます。
ランドリー:300円/回
乾燥:100円/20分
Q.チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けられますか
1階CYCLE LOUNGEにて、ご宿泊日当日からお荷物のお預かりが可能です。チェックアウト後当日の18時までお預かりいたします。
※ご貴重品はお客様ご自身で管理をお願いいたします。
※お部屋へのご案内は15:00からとなります。
Q.事前に宿に荷物を送れますか
送り状にご宿泊日・ご予約者氏名をご記入の上、下記住所までお送りください。
【送り先】
〒415-0532 静岡県賀茂郡南伊豆町子浦1669
TEL:0558-36-4949
JU-ZA CYCLE YADO Minamiizu
フロント気付
※温度管理が必要なもの、危険物、貴重品のお預かりはできかねます。
※着払い・代引きのお荷物は受け取りできかねます。
Q.宿から荷物を発送できますか
1階CYCLE LOUNGEにてお荷物のご発送を承ります。
※着払いのみとなります。
※発送は日本国内に限ります。
Q.喫煙に関する制限を教えてください
施設内、敷地内、全て禁煙となります。
館内で喫煙された場合、臭いが残るため、3日間の営業停止となります。営業補償として3日分のルームチャージを頂戴致しますのでご了承ください。
Q.アイコスなど電子タバコなら禁煙部屋でも使用可能ですか?
施設内、敷地内での電子・加熱式タバコのご利用は、固くお断りしております。
館内で喫煙された場合、臭いが残るため、3日間の営業停止となります。営業補償として3日分のルームチャージを頂戴致しますのでご了承ください。
Q.門限はありますか
門限はございません。
Q.常備薬はありますか?
薬機法に基づき、医薬品の提供はできかねます。
Q.来客者を部屋に通せますか
ご宿泊者でない方の客室フロアへの立ち入りはお断りしております。
ご面会は1階CYCLE LOUNGEをご利用いただきますようお願い申し上げます。
Q.チェックインのあとは出入り自由ですか
チェックイン後の外出は自由です。お出かけの際はルームキーを忘れずにお持ちください。
Q.忘れ物の取り扱いを教えてください
問い合わせフォーム、またはお電話にて以下の情報をお知らせください。
お知らせいただいた後、早急にお探し致します。
・お名前
・宿泊期間(覚えていれば部屋名)
・お忘れ物の情報(できるだけ詳しく)
・ご連絡先
※日本国内のみ、忘れ物の発送が可能です。
※保管期間は約7日間です。
※開封済みの飲食物は即日破棄いたします。

お食事について

Q.朝食について教えてください
すべてのプランに朝食が付いています。
1階にてお渡しいたしますので、CYCLE LOUNGE内、または各客室内にてお召し上がりください。
※朝食利用は宿泊者様のみとなります。
※ドミトリーにご宿泊のお客様は、1階にてお召し上がりください。
Q.飲食物は持ち込めますか?
お持ち込み可能です。
Q.お酒の販売はありますか?
1階CYCLE LOUNGEにてアルコール類の販売をしております。
Q.夕食のオプションはありますか
近隣飲食店との提携オプションがございます。
Q.ルームサービスはありますか
ルームサービスはございません。
1階CYCLE LOUNGEにてソフトドリンク、アルコール、軽食などの販売がございます。
Q.周辺レストランの予約代行は可能ですか?
あいにくお受けしておりません。
レストランなどのご予約は、お客様ご自身にてお願いいたします。

アクセス・交通について

Q.最寄り駅⇔ホテル間のアクセスを教えてください
最寄り駅は伊豆急下田駅でございます。
伊豆急下田駅から東海バスで「子浦」まで約60分。
「子浦」バス停から徒歩5分です。
Q.駐車場はありますか
専用駐車場が1台ございます。(事前予約制)
お車でお越しの際は、事前にお問い合わせください。
Q.送迎サービスはありますか?
あいにく送迎サービスはございません。
Q.タクシー手配をお願いできますか?
町内にはタクシー会社がございません。
到着までお時間がかかる場合がございます。ご利用の際は事前にご相談ください。

〒415-0532 静岡県賀茂郡南伊豆町子浦1669

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